Términos del Servicio

Última actualización: 15 de agosto de 2026

Bienvenido a Bret.on.

Estos Términos del Servicio regulan el acceso y utilización de bret-on.com, así como la compra de productos a través de nuestra tienda online.

Al acceder a nuestra web o realizar una compra, aceptas estos Términos del Servicio y las demás políticas publicadas en el sitio web.

1. Identificación

La tienda online opera bajo el nombre comercial Bret.on.

Titular / Razón social: [NOMBRE O RAZÓN SOCIAL]
NIF/CIF: [NIF/CIF]
Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]
Correo electrónico: Bret.onglasses1@gmail.com
Sitio web: bret-on.com

2. Uso de la tienda online

Al utilizar esta web declaras disponer de la capacidad legal necesaria para realizar compras y celebrar contratos.

El usuario se compromete a utilizar la página web de forma lícita y a no realizar actividades que puedan:

• Dañar o interferir en el funcionamiento de la tienda.

• Introducir virus, código malicioso o cualquier elemento perjudicial.

• Acceder sin autorización a sistemas o información de Bret.on o de terceros.

• Utilizar la web con fines fraudulentos o ilícitos.

Bret.on podrá restringir el acceso a la tienda cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a estos términos.

3. Productos

Bret.on comercializa gafas y accesorios.

Intentamos representar nuestros productos con la mayor fidelidad posible mediante fotografías, vídeos, renders, descripciones y demás contenido disponible en nuestra página web.

No obstante, la percepción de los colores puede variar dependiendo de la pantalla, dispositivo, iluminación o configuración utilizada por el cliente.

Asimismo, pueden existir pequeñas variaciones propias de los materiales o del proceso de fabricación que no afecten a las características esenciales ni a la funcionalidad del producto.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En el supuesto excepcional de que un producto adquirido no estuviera disponible después de haberse realizado el pedido, contactaremos con el cliente y procederemos, cuando corresponda, al reembolso de las cantidades abonadas por dicho producto.

La inclusión de un producto en la página web no garantiza su disponibilidad permanente.

5. Precios

Todos los precios mostrados en Bret.on se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Bret.on podrá modificar los precios de sus productos en cualquier momento.

Los cambios de precio no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo error manifiesto.

6. Errores en precios o información

Intentamos que toda la información de nuestra tienda sea correcta.

Sin embargo, excepcionalmente pueden producirse errores tipográficos, técnicos o manifiestos relacionados con precios, promociones, descripciones o disponibilidad.

Si detectamos un error manifiesto que afecte a un pedido, contactaremos con el cliente lo antes posible para informarle y ofrecerle la posibilidad de confirmar el pedido con la información correcta o cancelarlo con el correspondiente reembolso.

7. Realización del pedido

Para realizar una compra deberás seleccionar los productos deseados, facilitar los datos requeridos y completar el proceso de pago.

Antes de confirmar el pedido podrás revisar la información introducida y corregir posibles errores.

Una vez completada correctamente la compra, recibirás una confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico facilitada.

La confirmación del pedido acredita que Bret.on ha recibido tu solicitud de compra.

8. Pago

Los métodos de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.

El cliente deberá proporcionar información de pago válida y disponer de autorización para utilizar el medio de pago seleccionado.

Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos especializados.

Bret.on no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizadas para realizar las compras.

9. Prevención del fraude

Bret.on se reserva el derecho a realizar comprobaciones razonables sobre determinados pedidos cuando existan indicios de fraude, uso no autorizado de medios de pago u otras circunstancias de seguridad.

En estos casos podremos solicitar información adicional necesaria para verificar la operación.

Cuando no sea posible verificar razonablemente la legitimidad de una transacción, Bret.on podrá cancelar el pedido y reembolsar las cantidades correspondientes.

10. Envíos

Los pedidos serán enviados a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados en nuestra web son estimados, salvo cuando expresamente se indique otra cosa.

Los detalles relativos a destinos, costes, plazos y demás condiciones de entrega se encuentran recogidos en nuestra Política de Envío.

El cliente es responsable de comprobar que los datos de entrega proporcionados sean correctos y completos.

11. Envío gratuito

Bret.on podrá ofrecer envío gratuito a partir de 80 € de compra, de acuerdo con las condiciones y destinos indicados en la web.

Bret.on podrá realizar otras promociones de envío gratuito de forma temporal.

Las condiciones aplicables serán las mostradas en la tienda en el momento de realizar el pedido.

12. Cancelación de pedidos

El cliente podrá solicitar la cancelación de un pedido mientras este no haya comenzado a prepararse.

Para solicitarla deberá contactar con:

Bret.onglasses1@gmail.com

Una vez comenzada la preparación o realizado el envío, la cancelación podrá no ser posible.

En ese caso, el cliente podrá ejercer posteriormente su derecho de devolución o desistimiento cuando corresponda.

13. Devoluciones y derecho de desistimiento

Bret.on ofrece a sus clientes un plazo de 15 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, sin perjuicio de los derechos que correspondan legalmente al consumidor.

Las condiciones completas se encuentran disponibles en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Cuando la devolución se deba simplemente a la decisión del cliente, los gastos directos de devolución serán asumidos por este, salvo que legalmente corresponda otra cosa.

Cuando el producto recibido sea defectuoso, esté dañado, sea incorrecto o exista un error imputable a Bret.on, actuaremos conforme a la legislación aplicable y Bret.on asumirá los costes que correspondan.

14. Estado de los productos devueltos

El cliente podrá examinar el producto de forma razonable para determinar su naturaleza, características y funcionamiento.

Cuando el producto haya sufrido una depreciación como consecuencia de una manipulación distinta a la necesaria para realizar dicha comprobación, Bret.on podrá aplicar la reducción del reembolso que corresponda conforme a la legislación aplicable.

Siempre que sea posible, el producto deberá devolverse con los accesorios y elementos originalmente recibidos.

15. Garantía legal

Todos los productos vendidos por Bret.on cuentan con las garantías reconocidas por la legislación aplicable en materia de consumidores y usuarios.

La garantía legal es independiente del derecho de devolución por cambio de opinión.

Si consideras que un producto presenta un defecto o falta de conformidad, ponte en contacto con nosotros en:

Bret.onglasses1@gmail.com

Analizaremos la incidencia y ofreceremos la solución que corresponda conforme a la normativa vigente.

16. Promociones y códigos de descuento

Bret.on podrá ofrecer ocasionalmente promociones, descuentos o códigos promocionales.

Salvo que se indique expresamente lo contrario:

• No serán acumulables entre sí.

• Deberán utilizarse dentro de su periodo de validez.

• Podrán estar sujetos a un importe mínimo de compra.

• Podrán estar limitados a determinados productos o clientes.

• No podrán canjearse por dinero.

Bret.on podrá cancelar códigos obtenidos o utilizados de manera fraudulenta o contraria a las condiciones de la promoción.

17. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la página web, incluyendo a título enunciativo:

• La marca Bret.on.

• Logotipos.

• Diseños.

• Fotografías.

• Vídeos.

• Textos.

• Ilustraciones.

• Gráficos.

• Elementos visuales.

• Diseños de producto.

• Contenido publicitario.

están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial que correspondan.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, explotación comercial o utilización sin autorización previa cuando dicha autorización resulte legalmente necesaria.

18. Opiniones y contenido enviado por usuarios

Cuando los usuarios puedan publicar reseñas, comentarios o contenido relacionado con los productos, deberán hacerlo de manera lícita y respetuosa.

No se permitirá contenido:

• Falso o fraudulento.

• Difamatorio o amenazante.

• Ilegal.

• Que infrinja derechos de terceros.

• Que contenga malware, spam o comunicaciones comerciales no autorizadas.

Bret.on podrá retirar contenido que infrinja estas condiciones cuando resulte procedente.

19. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra tienda puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros, como proveedores de pago, redes sociales, plataformas tecnológicas o empresas de transporte.

Bret.on no controla todos los servicios externos y su utilización puede quedar sujeta a las condiciones propias del correspondiente proveedor.

20. Shopify

Nuestra tienda online utiliza Shopify como plataforma tecnológica de comercio electrónico.

Determinadas funcionalidades de compra, almacenamiento, pagos o navegación pueden ser proporcionadas directamente o indirectamente mediante Shopify y otros proveedores tecnológicos integrados en nuestra tienda.

21. Responsabilidad

Bret.on responderá frente al consumidor en los casos previstos legalmente.

Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos que la legislación reconozca obligatoriamente a consumidores y usuarios.

Bret.on no será responsable de interrupciones o incidencias causadas por circunstancias ajenas a su control razonable, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.

22. Fuerza mayor

Bret.on no será responsable de retrasos o incumplimientos provocados por acontecimientos que se encuentren razonablemente fuera de nuestro control, tales como interrupciones graves del transporte, catástrofes naturales, conflictos, restricciones administrativas, incidencias generalizadas de telecomunicaciones u otras circunstancias similares.

Esto se entenderá sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

23. Protección de datos

El tratamiento de datos personales realizado por Bret.on se regula en nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestra tienda puedes consultar además las preferencias relacionadas con cookies y otras tecnologías mediante las herramientas disponibles en la web.

24. Modificación de estos términos

Bret.on podrá modificar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario por cambios en nuestros servicios, operativa o legislación.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente a los derechos adquiridos por los clientes en pedidos realizados con anterioridad.

La versión vigente estará disponible permanentemente en nuestra página web.

25. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá respetando las normas imperativas de protección de consumidores y de competencia territorial que resulten aplicables.

Nada de estos términos limitará los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

26. Contacto

Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos del Servicio o sobre un pedido, puedes contactar con nosotros

Bret.on
Email: Bret.onglasses1@gmail.com
Web: bret-on.com